2021/09/03

iPhone 12 雖有防水功能,但若損壞不在保固範圍內

理論上 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 和iPhone 12 Pro Max 防水有 IEC 60529 標準的 IP68 等級(在最深 6 公尺的水中最久可達 30 分鐘),所以偶而洗澡時會把它帶進浴室,但今天拿出來充電時,螢幕上顯示液體偵測提示「在 Lightning 連接器中偵測到進水,無法充電,中斷連接來讓連接器完全乾透,這可能需要幾小時的時間」。

一查才知道蘋果網站有說明防濺、耐水、防塵並非永久功能,可能隨日常耗損而遞減,譬如不經意的碰撞或摔打,無數次的熱脹冷縮等等,密封性都可能會下降,若真的進水而產生故障,官方有說液體造成的損壞並不在保固範圍內的。

如果 iPhone 或 Lightning 配件潮濕
請拔掉所有連接線或配件。在它們完全乾燥之前,請勿再次接上。

若要將 iPhone 弄乾:
將 iPhone 的 Lightning 接孔朝下並對著自己的手輕拍,以甩掉多餘的液體。將 iPhone 放在通風的乾燥區域。

請在至少 30 分鐘之後,試著使用 Lightning 連接線充電或連接 Lightning 配件。

如果您再次看到提示,表示 Lightning 連接埠內或 Lightning 連接線的針腳下方仍有液體。請將 iPhone 放在通風的乾燥區域,最長可能需要一天的時間。您可以在這段期間再次嘗試充電或連接 Lightning 配件。最多可能需要 24 小時才能完全乾燥。

以下是幾件不該做的事:
請勿使用外部熱源或壓縮空氣來將 iPhone 弄乾。
請勿將異物(例如棉花棒或紙巾)插入 Lightning 接孔。
請勿將 iPhone 放在米袋中,這麼做可能會讓較小的米粒損壞您的 iPhone。
https://support.apple.com/zh-tw/HT210424

沒有留言: